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Das kannst du bewirkenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-SupportUnterstützung bei technischen Problemen sowie Installation und Wartung der ArbeitsplatzinfrastrukturVerantwortlich für Pflege der Dokumentation und InventarisierungAnsprechperson für unsere Mitarbeitenden, mit Fokus auf Mitarbeitendenzufriedenheit und Sicherstellung der ErreichbarkeitMitgestaltung und Optimierung der Aufgaben im ICT-Servicemanagement sowie Mitarbeit an kleineren ProjektenKooperation mit internen und externen Partnern zur gemeinsamen Entwicklung von Lösungen

Das kannst du bewirkenAdministrative Abwicklung unserer Personalmutationen sowie Erstellung von Vertragsunterlagen, Vereinbarungen, Arbeitszeugnissen und verschiedener HR-KorrespondenzAuskunftserteilung an die Atuprianer*innen auf verschiedenen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail) in allen Fragen rund um Arbeitszeiterfassung, HR-Prozesse, arbeitsrechtliche Vorgaben usw.Kursadministration der jährlich rund 100 internen Ausbildungsveranstaltungen (Mitarbeit Bedarfsklärung, Planung, Seminarausschreibung, Organisation und Koordination mit externen und internen Referentinnen und Referenten)Betreuung unserer digitalen LernplattformUnterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Personalentwicklungs- und Employer Branding-MassnahmenUnterstützung der Teamkolleginnen und -kollegen des ganzen Bereichs Human Resources und Facility Management 

Das kannst du bewirkenMedizinische Begutachtung und Beurteilung von LeistungsanträgenBeratung und Unterstützung unserer MitarbeitendenDurchführung von medizinischen FallbesprechungenAktive Mitarbeit bei der Entwicklung interner Prozesse und deren Verbesserung

Das kannst du bewirkenPrüfung und Bearbeitung der Leistungsanträge und Rechnungen im stationären und pflegerischen Bereich nach den gesetzlichen VorgabenBeratung und Betreuung unserer Versicherten sowie Leistungserbringern telefonisch und schriftlichKlärung komplexer Leistungsfälle in Zusammenarbeit mit den Vertrauensärzten

Das kannst du bewirkenVielfältige Themenbereiche bearbeiten: Du arbeitest in einem dynamischen Team von Fachspezialisten und bearbeitest verschiedene Themen aus unterschiedlichen BereichenFachliche Verantwortung für die Gesamtabwicklung des KVV71: Eigenständige und präzise Bearbeitung der komplexen Aufgaben und Prozessen im Bereich KVV71Prüfung und Bearbeitung von Verstossmeldungen: Du prüfst Verstossmeldungen spezieller Versicherungsformen der GrundversicherungVerantwortung für die gesamte Prozesskette: Du übernimmst die komplette Verantwortung für den Prozess von der Abrechnung bis zur Rückforderung im Medikamentenbereich (KVV71 und SL)Verantwortung für den gesamten Prozess der Tarifrückabwicklung: Du kümmerst dich um die vollständige Abwicklung von Tarifrückforderungen, inklusive der Prüfung, Bearbeitung und Nachverfolgung aller relevanten Schritte