Grand Casino Kursaal Bern AG

IT-Systemadministrator/in (80-100%) IT, Technik / Mitarbeiter / Unbefristet / 80-100 % Für unser Grand Casino Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n IT-Systemadministrator/in. Ihr Aufgabenbereich Mitverantwortung für die einwandfreie Verfügbarkeit der eingesetzten IT-Systeme und Produkte Betreuung der Netzwerksysteme in den Bereichen Data Center, Office LAN, WLAN sowie WAN Betrieb der Netzwerk Dienste inklusive Monitoring, DNS/DHCP, Administration Core Switch, Firewall Betreuung der Windows Server Infrastruktur (Windows, VMware, SQL, Exchange, Domain, Fileserver) Betreuung der Virtualisierung Infrastruktur Betreuung der casinospezifischen Hard- und Software-Produkte Applikationssupport für Microsoft Azure, Office 365, Scripts, Powershell Abdeckung des Pikettdienstes gemeinsam mit dem IT-Team Benutzersupport 1st und 2nd Level Was Sie mitbringen Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich Erfahrungen im Hard- und Software-Support Erfahrungen im Bereich Netzwerk und Firewall Erfahrung mit Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, etc. sowie M365 und Azure Erfahrungen im Bereich Virtualisierung (VMWare ESX, Microsoft Hyper-V) Selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsdenken sowie eine rasche Auffassungsgabe Belastbarkeit, Flexibilität und eine Prise Humor Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden bei Vertragsabschluss eingefordert) Was wir bieten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld Zukunftsorientierte Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur Marktgerechte Entlöhnung, Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice Kleines und multikulturelles Team mit persönlicher Einflussnahme durch Ideenmanagement Mitarbeiter Social Club mit regelmässigen Anlässen Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weitere Anerkennungen Berufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten Spezifische Fragen zum Aufgabenbereich beantwortet Ihnen gerne Herr Gerhard Stiegler, Leiter Technik, Tel. 031 339 55 84. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihr Kontakt Lucia Mattova 031 339 55 71 Grand Casino Kursaal Bern AG

Customer Service Agent (80-100%) Service / 3000 Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / 80 - 100% Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung. Ihr Aufgabenbereich ein exzellentes Kundenerlebnis schaffen – unsere Kunden liegen uns am Herzen erste Ansprechperson für alle Anliegen unserer Spielerinnen und Spieler per Chat, E-Mail und Telefon Fragen zu Spielen oder Funktionen unserer Plattform, zu Ein- und Auszahlungen, Boni oder dem Sozialkonzept beantworten als Teamplayer mit freundlicher Kommunikation und Flexibilität einen reibungslosen und effizienten Geschäftsablauf sichern enge Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen Kommunikation in Deutsch, Französisch und Englisch Sicherstellung einer sehr hohen Kundenzufriedenheit Was Sie mitbringen eine abgeschlossene Ausbildung (Quereinsteiger auch willkommen) Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil ein hohes Mass an Kunden- und Dienstleistungsorientierung schnelle und unkomplizierte Kommunikation via Live-Chat, E-Mail und Telefon Teamplayer-Spirit und gute Umgangsformen vernetztes Denken und Offenheit für neue Situationen technisches Flair um mit Leichtigkeit unterschiedliche webbasierte Tools und Webbrowser parallel zu bedienen ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Englisch und Italienisch sowie weitere Sprachen von Vorteil hohe Zuverlässigkeit sowie Bereitschaft zum Leisten von Abend- und Wochenenddiensten einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert) Mindestalter 18 Jahre Was wir bieten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld Zukunftsorientierte Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur Marktgerechte Entlöhnung, Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits Kollegiales und multikulturelles Team Mitarbeiter Social Club mit regelmässigen Anlässen Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weitere Anerkennungen Berufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihr Kontakt Lucia Mattova 031 339 55 71 Grand Casino Kursaal Bern AG

Digital Marketing Spezialist/in (60-80%) Marketing, Kommunikation / Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / 60 - 80% Entdecke mit uns die Zukunft des Entertainments im Grand Casino Bern – wo jeder Tag ein Erlebnis und jede Arbeit ein Abenteuer ist. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Digital Marketing Spezialist. Ihr Aufgabenbereich Entwicklung und Umsetzung kreativer Marketingstrategien, die sowohl digitale als auch offline Kanäle umfassen Planung und Realisierung von Cross-Media-Kampagnen, die unsere Zielgruppen über verschiedene Berührungspunkte erreichen Gestaltung und Pflege von Content für Social Media, unsere Website und Printmedien, auch in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Durchführung und Kontrolle von SEO und SEM-Aktivitäten sowie Management der Social Media Kanäle Erstellung und Optimierung von Newslettern und direkten Mailings, um das Engagement zu maximieren und die Kundentreue zu stärken Verantwortung für die visuelle Konsistenz der Marke über alle Kanäle hinweg und Unterstützung bei der grafischen Gestaltung von Werbematerialien Was Sie mitbringen Eine Leidenschaft für den B2C Marketingbereich sowie ein tiefes Verständnis dafür, was unsere Gäste begeistert Bachelor-Abschluss in Marketing, digitalem Marketing oder einem verwandten Bereich Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit nachweisbaren Erfolgen in der Digital- und Offline-Marketinglandschaft Stilsicheres Deutsch und verhandlungssicheres Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Ausgeprägte Fähigkeiten in der Nutzung von Grafikdesign-Software (z.B. Adobe Creative Suite, Canvas) und Verständnis für visuelle Ästhetik Erfahrung in der Projektplanung und -durchführung mit einem strukturierten und ergebnisorientierten Arbeitsstil Eine offene und neugierige Denkweise, die stets nach neuen und innovativen Wegen sucht, um Marketingziele zu erreichen Idealerweise Identifikation mit der Casino Branche Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert) Mindestalter 18 Jahre Was wir bieten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld Zukunftsorientierte Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur Marktgerechte Entlöhnung, Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits Kollegiales und multikulturelles Team Mitarbeiter Social Club mit regelmässigen Anlässen Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weitere Anerkennungen Berufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten Möglichkeit für Homeoffice Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihr Kontakt Lucia Mattova 031 339 55 71 Grand Casino Kursaal Bern AG